betting app
১. ভূমিকা ও গ্রহণ
এই শর্তাবলী আমাদের betting app প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই সকল শর্তাবলীর সাথে একমত হন। এই নিয়মাবলী ২০২৬-০৭-২৬ থেকে কার্যকর হয়েছে।
২. যোগ্যতার শর্তাবলী
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন এক ভৌগোলিক এলাকায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ।
- ব্যবহারকারীকে জুয়া খেলার আইনগত ক্ষমতা থাকতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। রেজিস্ট্রেশনের পর সঠিক তথ্যের মাধ্যমে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার আগে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন প্রয়োজন। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট/উইথড্রয়াল সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে উল্লেখ করা আছে। সকল লেনদেন নির্ধারিত কারেন্সিতে সম্পন্ন হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
আমাদের সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট Wagering (রোলওভার) শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস অ뷰জ বা প্রতারণার চেষ্টা করলে কর্তৃপক্ষ বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা সময়সীমা এবং সর্বোচ্চ বেট লিমিট থাকতে পারে।
৬. গেমিং রুলস ও ফেয়ার প্লে
আমাদের সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা শতভাগ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের প্রদান করা লগ ফাইল এবং গেম প্রোভাইডারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস হাতিয়ে নেওয়া (Multi-accounting)।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা (Collusion)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা।
৮. দায়িত্বপূর্ণ গেমিং
আমরা দায়িত্বপূর্ণ গেমিংকে উৎসাহিত করি। ব্যবহারকারীরা চাইলে স্ব-বর্জনের (Self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন, ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড গ্রহণ করতে পারেন। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে দেখার জন্য।
৯. মেধাস্বত্ব অধিকার
প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, লেখা এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
১০. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ফোর্স মজিউর (Force Majeure) পরিস্থিতির কারণে সেবার সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এর জন্য প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণের প্রতিশ্রুতি দেয় না।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। এই ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন ফান্ডের বিষয়ে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
১২. গোপনীয়তা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের "Privacy Policy" পেজটি ভিজিট করুন।
১৩. আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে অথবা নির্ধারিত মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
১৫. যোগাযোগ
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, তবে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত।